Deine Versicherungs­tante

Mein Name ist Schirin Oertel. Ich bin die Versicherungstante. Ja, Sie haben richtig gelesen. So werde ich oft von meinen Kunden begrüßt, und das macht mich stolz. Es ist der Ausdruck einer Beziehung, die auf Vertrauen beruht. Viele meiner Kunden sehen mich buchstäblich als Teil der "Familie" – ich gehöre immer irgendwie dazu.

Schon mit 14 Jahren wusste ich ganz genau, was ich wollte. Damals wollte ich zur Bank. Direkt nach dem Abitur begann ich meine Ausbildung zur Bankkauffrau und kannte innerhalb kurzer Zeit alle meine Kunden mit Namen und Kontonummer. Irgendwann fragte mich mein Versicherungsvermittler, ob ich nicht Lust hätte, zur Versicherung zu wechseln. Entwicklung und Veränderung sind ein wichtiges Element in meinem Leben und gehören zu meinem Wunsch nach Unabhängigkeit. Ich nahm die Herausforderung an und begann eine weitere Ausbildung zur Versicherungsfachfrau und Fachwirtin für Finanzdienstleistungen. Heute führe ich meine eigene erfolgreiche, unabhängige Agentur und bin die Finanzund Versicherungsexpertin für Menschen mit einem besonderen Anspruch.

In vielen Köpfen sind wir Versicherungsvermittler moderne Raubritter. Aber wenn man genau hinhört geht es immer um die "schwarzen Schafe", die man selbst nie kennengelernt hat. Für mich persönlich ist der schlechte Ruf der Branche oder die fortschreitende Digitalisierung kein Problem. Meine Beratung führe ich fast immer vor Ort beim Kunden durch. Dort kann ich mich intensiv mit den Lebensumständen meiner Kunden auseinandersetzen. Mit meinem unkomplizierten und persönlichen Beratungsstil stelle ich mein Expertenwissen aus 20 Jahren Erfahrung unter Beweis und räume damit sämtliche Vorurteile aus dem Weg. Als unabhängige Beraterin ist mein Expertennetzwerk an ausgesuchten Partnern aus den verschiedenen Fachbereichen elementar wichtig für den Erfolg. Ich bin Perfektionistin und habe einen hohen Anspruch an mich selbst und meine Leistung. Man kann nicht alles wissen, und deshalb sorge ich aktiv für einen regen Wissensaustausch mit anderen Experten.

Ich liebe meine Arbeit und habe Spaß daran

Ich liebe meine Arbeit und habe Spaß daran. Es ist mir tatsächlich ein Vergnügen, schnell, korrekt und sehr akribisch zu arbeiten. Es gibt mir Energie, wenn ich kreativ sein kann, um für den Kunden das Optimale zu erreichen. Mit dieser Einstellung kann ich mein Versprechen halten und meinen Kunden die besten, auf die Zukunft ausgerichteten Leistungen anbieten. Es begeistert mich, wenn ich meine Kunden überraschen kann, weil mehr rauskommt oder drin ist, als sie dachten.Deshalb sehe ich die Digitalisierung auch nicht als Gefahr, sondern als Möglichkeit, mobil von überall aus zu arbeiten und jederzeit erreichbar zu sein. Wenn ein Kunde per WhatsApp am Samstagmorgen schreibt, dass er gerade am Zulassungsschalter steht und dringend eine eVB-Nummer benötigt, ist das kein Problem – er bekommt was er braucht, wann er es braucht. Genau diesen Service schätzen meine Kunden an ihrer Versicherungstante.

Kunden, die aus Kostengründen ihre Versicherung im Internet abschließen, gehören nicht zu meiner Zielgruppe und bereiten mir deshalb auch keine Kopfschmerzen. Seit meinem lokalen Markencoaching arbeite ich konsequent nur noch auf Empfehlung über persönliche Kontakte. Das verschafft mir Respekt und Unabhängigkeit.

Das sagen meine Kunden

• K. Hillenbrand
  
  Frau Oertel wurde mir von einer Freundin empfohlen. Bereits im ersten Beratungsgespräch war ich von ihrer Fachkompetenz und Umsichtigkeit überzeugt. Mit viel Engagement kümmerte sie sich rasch um mein Anliegen und fand die passenden Tarife für mich. Bei Fragen hilft Frau Oertel sofort und unkompliziert weiter und steht stets für Auskunft zur Verfügung. Ich kann „Die Versicherungstante“ uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf unsere weitere Zusammenarbeit!
  
• Dr. Joachim Techert
  
  Frau Oertel betreut mich schon seit über 15 Jahren und dies nicht nur privat für mich und meine Familie, sondern auch als Selbständiger in meiner Praxis. Leider gab es auch über die Jahre schon so manchen Schadensfall: Blechschaden am Auto, Wasserschaden im Haus, Fahrraddiebstahl usw. In jedem Fall profitierten wir von der vorausgegangen optimalen Beratung, so dass wir keine böse Überraschung erleben mussten.
  Ein Anruf und Frau Oertel beruhigte, betreute uns und gewährleistete jedes Mal eine problemlose Abwicklung des Schadens. Der Aufwand und die Aufregung für uns hielt sich somit jedes Mal absolut in Grenzen. Und sollte es den seltenen Fall geben, dass Sie zu einer speziellen Versicherung noch Informationen einholen musste oder dass Sie nur ein weniger günstiges Angebot machen musste, wurde dies offen kommuniziert und eine Lösung gefunden.
  Frau Oertel ist für mich, meine Familie und meine Praxis die optimale „Versicherungstante“, die man sich vorstellen kann.
• B. & C. & S. Cunow, Graben-Neudorf
  
  Warum sind wir bei der Versicherungstante versichert?
  Wir haben von Anfang gemerkt dass wir gleich ticken und fühlen uns bei ihr gut aufgehoben.
  Wir sind schon jahrelang Kunden, zuerst war ich alleine Kunde und seit ich mit meinem Freund und jetzigen Ehemann zusammen lebe wurde auch er Kunde und auch unsere kleine Tochter ist schon bei Ihr versichert.
  Sie verfügt über fachliche Kompetenzen und ist immer da wenn man ein Problem hat.
• M. Bender, Kronau
  
  Servicewüste Deutschland? Nicht bei Schirin Oertel! Frau Oertel steht für
  - fachliche Kompetenz
  - Ehrlichkeit
  - Zuverlässigkeit
  - Pünktlichkeit
  - Vertrauen
  
  Alles - für mich - wichtige Faktoren für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Familie Hehn & Motorrad Hehn
  
  Unsere Versicherungstante Frau Oertel.
  Frau Oertel betreut uns nun schon seit über 15 Jahre in allen geschäftlichen und privaten Versicherungsangelegenheiten. Wir sind vollauf zufrieden mit Ihrer Arbeit. Ein Anruf oder einen eMail genügen und Sie kümmert Sich immer zeitnah um unser Anliegen. Sie findet immer eine Lösung für unsere Probleme oder Wünsche.
  Ob Kfz.- Hausrat, Unfall-, Gebäude oder Geschäftsversicherungen, Frau Oertel kümmert sich um alles.
  
  Selbst unsere Kinder, die bereits ihre eigenen Wege gehen haben Sie als ihre Versicherungstante lieben und schätzen gelernt und übernommen.
  Vielen Dank, wir sind froh Sie als unsere Versicherungstante an unserer Seite zu haben.
  
  LG